1.时间:11月17日在首汽约车平台帮别人约了一辆商务车的送机场,9:00从出发地出发,9:40分左右车辆在高速上发生故障,未发生事故和人员受伤情况。故障发生后司机和首汽平台并未给出解决办法,均联系不上。因为在高速上,无法定位打车,又着急赶飞机,首汽这边又联系不上,只好就近叫车以免误机,结果因为高速的定位问题打车平台都不叫不上车,定位到附近司机都因为不好上高速取消订单,最后只好附近的地点叫车,同时打了3辆车均产生了费用约800元,因为车上坐的是评审专家,由此还产生了一笔500元的给专家的补偿费用。 2.诉求:要求首汽平台赔偿故障后产生的这些费用800元+500元,是否合理?
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