本人今年双十一在拼多多上抢了一台芝麻酱磨机，商家快递发来一份财政部的红头文件，向店家沟通时对方只回复一朵玫瑰花。依据常识，商家出售国家公文的行为是违法的，不给我发交易达成的芝麻酱磨机是欺骗行为。请问律师法律程序该怎么走？
合同纠纷河南省-焦作市2024-11-12 14:13:48135*****491
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