①事情经过:本人于2024年5月15日邮寄一台型号为760D的佳能单反相机到上海的收件人处，快递保价4000元，收件人收到货后当场开箱验货，并因屏幕有压痕拒收，经与我方沟通，快递拒收退回。返回后本人到达快递站点自提，在快递站的摄像头下开箱查看，相机触摸屏确有压花痕迹，故认定为快递途中的损坏，并申请理赔。 ②沟通结果:本人于2024年5月20日至今多次致电顺丰客服，客服代表分别以如下理由拒绝赔付: 1.快递外包装完好无损，不予理赔 2.内屏损坏肉眼看不出，不予理赔 3.保价协议规定未开机核验出损坏可理赔，开机核验出的损坏，不予理赔 希望能得到专业的法律支持
其他广西壮族自治区-南宁市2024-07-08 11:40:54151*****882
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