2024年12月月16日中午我下单一个顺丰快递，在咸鱼上卖了一个二手手机，但是23号买家收到后开箱时手机屏幕坏了，我发出去有视频，手机一点问题没有，手机在运输的过程中给我损坏了，我找顺丰客服去理赔，她们竟然说外包装没有破损，不给理赔，自认倒霉吧。我应该怎么样来维护我的权益。
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吴亮 等1名律师回复
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马雪玲 等3名律师回复
