律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1131人

  浙江恩美律师事务所

  1、先保存付款凭证、剩余课时截图和聊天记录，书面要求商家提供合同及消课明细。 2、商家未提示说明过期作废条款，不能直接没收未消费课程款，可主张该条款不成为合同内容或无效。 3、不要再交8000元，也别签放弃权利文件。可向市场监管部门投诉预付卡问题，并准备起诉要求解除合同、退还未消费费用。

  回复于 2026-10-22 11:20:20 咨询他
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  张颖律师

  月帮助674人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

  回复于 2026-10-22 11:20:31 咨询他
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  韩瑞律师

  月帮助269人

  山西北野律师事务所

  授课合同自己手里没有一份或者电子版？

  回复于 2026-10-22 11:21:49 咨询他
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  张永辉律师

  月帮助2人

  北京市盈科（兰州）律师事务所

  这种情况您可以向市场监督管理局投诉

  回复于 2026-10-22 11:45:40 咨询他