律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1046人

  浙江恩美律师事务所

  1、先留好订单、支付记录、聊天记录、米饭照片、就医病历和发票，米饭尽量封存。 2、找平台投诉，要求商家赔医疗费、误工费、交通费。依食品安全法，还可主张价款十倍或损失三倍，不足一千按一千。 3、商家辱骂，可要求赔礼道歉，情节严重就报警。 4、协商不成向市场监管部门投诉，或直接到法院起诉商家和平台。证据齐全，索赔较有把握。

  回复于 2026-10-13 20:41:19 咨询他
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  韩瑞律师

  月帮助273人

  山西北野律师事务所

  这种情况下保留好证据，赔偿一千元或者就医费用的三倍，就高不就低

  回复于 2026-10-13 21:06:05 咨询他