律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助272人

  山西北野律师事务所

  这种情况下保留好证据投诉至市场监督管理局，要求1000元赔偿

  回复于 2026-09-17 12:19:16 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1065人

  浙江恩美律师事务所

  1、吃出塑料硬物，通常属于不符合食品安全标准的食品。你可以向商家或厂家索赔，商家不能拿厂家不赔来推脱。 2、按食品安全法，你可要求退餐费，并主张价款十倍赔偿，不足一千按一千算。商家只赔七十不合法。 3、先保存异物、餐品、订单、照片和聊天记录，向美团投诉，并向市场监管部门举报。调解不成，可起诉商家，要求退款加一千元赔偿。厂家否认不影响你向商家主张。

  回复于 2026-09-17 12:54:02 咨询他