律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1322人

  浙江恩美律师事务所

  1、先别急着按合同走，机构承诺不过全退、三个老师、密押卷，这些都要证据，聊天记录、宣传页都留好，他们实际只提供一个老师，算虚假宣传。 2、12345投诉如果解决不了，就去市场监管部门举报虚假广告，同时向法院起诉要求解除合同并退款，合同里退费条款对你不公平，可主张无效。 3、记得把上课记录、报销凭证、考试成绩单都整理好，诉讼时举证。

  回复于 2026-09-05 04:16:56 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助156人

  上海宇天律师事务所

  对方违约可以点头像联系我帮你退，你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

  回复于 2026-09-05 08:56:02 咨询他
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  周一律师

  月帮助756人

  江苏高志平律师事务所

  通过诉讼的方式解决争议

  回复于 2026-09-05 10:32:05 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1291人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可以留存好机构当初承诺“看几天书就能通过、配备三名老师、提供密押卷和一对一服务”的聊天记录、宣传资料，以及实际仅提供网课、师资不符的相关证据，以机构未按约定履行服务义务、相关限制退费的格式条款属于无效霸王条款为由，向法院起诉要求解除合同，按实际未履约的比例退还对应费用。

  回复于 2026-09-05 10:42:46 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助570人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-09-05 11:21:04 咨询他