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咨询闲鱼线上设计承揽纠纷。包月4500,买家预付2250对应半个月工作量,我已经全部做完交付,买家还拿去小红书商用发售。做完我主动提退这2250,买家拒绝,叫我继续做。后半个月我做了但没交付。后期修改太多我就不回消息。市监局调解我出225元和解对方不同意。现在对方要法院起诉,要求全额退2250。有聊天记录、交付记录、对方商用截图。想咨询:全额退款会不会被支持,大概责任比例,调解让步怎么抗辩,诉前调解心理价位,自己应诉注意事项。

合同纠纷四川省-成都市2026-08-26 17:40:01132*****067

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律师回复

  • 马雪玲律师
    月帮助508
    上海宇天律师事务所
    它使用了,估计起诉不会成功的,可以联系我帮你写答辩状。具体怎么应对可以私信我,手把手教你应对
    回复于 2026-08-26 17:41:36 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助1229
    浙江恩美律师事务所
    1、全额退款难获支持。你已交付前半月成果且对方商用,后半月未交付但对方拒收退款,法院会按实际履行和过错酌定,你退2250的可能性低。 2、责任比例参考:已完成部分对应2250,后半月未交付可担责,综合建议退500至800元,或主张互不返还。 3、抗辩重点:对方已实际使用成果并收益,未继续付费却要求退款,有违诚信;你主动退款被拒,扩大的损失应由对方承担。 4、调解心理价位:800元左右可接受,底线不超1000,坚持不退2250。 5、应诉注意:整理聊天记录、交付凭证、商用截图,当庭展示对方使用事实;对未交付部分说明因修改无度且对方拒协商所致。
    回复于 2026-08-26 17:42:38 咨询他

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