2026年2月，我为滴滴注册司机，平台未核验营运资质便派单，导致我被澄城县交通局处罚5000元，罚款已全额缴纳。经12328投诉，滴滴以账号活跃度不足拒赔，还谎称已屏蔽营销推送，但2‑8月持续给我发送出车营销短信、邀约电话，对我造成骚扰，8月10日沟通依旧拒绝赔偿。拟起诉北京小桔科技，诉求：1.赔偿罚款损失5000元；2.精神抚慰金1000元；3.停止短信及电话营销骚扰；4.诉讼费由被

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2026年2月，我为滴滴注册司机，平台未核验营运资质便派单，导致我被澄城县交通局处罚5000元，罚款已全额缴纳。经12328投诉，滴滴以账号活跃度不足拒赔，还谎称已屏蔽营销推送，但2‑8月持续给我发送出车营销短信、邀约电话，对我造成骚扰，8月10日沟通依旧拒绝赔偿。拟起诉北京小桔科技，诉求：1.赔偿罚款损失5000元；2.精神抚慰金1000元；3.停止短信及电话营销骚扰；4.诉讼费由被告承担。现有证据：处罚缴款短信、缴费凭证、12328工单、骚扰短信截图、通话录音文字稿。咨询：案件风险、哪些诉求法院容易支持，起诉状是否需要调整。

其他陕西省-渭南市2026-08-10 19:06:28138*****919

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律师回复

刘建伟律师

月帮助314人

陕西汉钟律师事务所

不用调整，按那就行，诉讼费也没多少

回复于 2026-08-10 19:09:34 咨询他
吴亮律师

月帮助1284人

浙江恩美律师事务所

1、罚款5000元有希望支持，核心是平台没核验资质就派单，存在过错，证据链能证明因果关系。 2、精神抚慰金1000元基本难获支持，这类财产损失加骚扰一般不构成严重精神损害。 3、停止短信电话营销骚扰，证据充分，法院容易支持，还可要求删除个人信息。 4、起诉状建议调整为：主张平台未尽审核义务构成违约或侵权，赔偿损失并停止侵害；把骚扰证据单列，强调持续性。 5、诉讼费由败诉方承担，但若部分胜诉，按比例分担。 6、注意在杭州或被告住所地起诉，别写错被告全称。

回复于 2026-08-10 19:19:19 咨询他
时龙律师

月帮助1251人

北京盈科（泰州）律师事务所

你的案件中5000元罚款损失、停止营销骚扰、诉讼费由对方承担这三项诉求，结合你现有的资质核验瑕疵、派单及骚扰行为的证据，法院支持的概率较高；精神抚慰金1000元因缺少明确严重人身损害的相关证据，获得支持的难度较大，你可以在起诉状中暂保留该项诉求，同时补充描述平台违规派单与你被处罚之间的直接因果关系，进一步强化事实支撑。律师经验丰富，有较多胜诉案例，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

回复于 2026-08-10 19:40:22 咨询他
周一律师

月帮助838人

江苏高志平律师事务所

精神抚慰金没有法律依据。根据一事一诉的原则，该案存在多个事项混同。

回复于 2026-08-11 08:36:59 咨询他