企业培训网课没上完不上了,要我补齐折损,一节课收142元,以及教材费和分期手续费和违约金,我想知道是不是算违法
律师回复
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吴亮律师月帮助1045人浙江恩美律师事务所针对你的情况,我分析如下: 1、 首先,要看合同里有没有明确写这些费用。如果合同里没写或者写得很模糊,机构单方面要你补142元一节课的折损费、教材费、分期手续费和违约金,这很可能违法。特别是“折损费”,如果机构无法证明这142元就是实际损失,那就不合理。 2、 其次,违约金不能过高。根据法律规定,违约金超过实际损失的30%,法院一般不会支持。如果机构收的加起来远超过你实际占用的成本,你可以拒绝支付。 3、 建议你先翻出合同,看看退费条款怎么写的。如果感觉不合理,可以收集好合同、付款记录和聊天记录,向杭州市市场监督管理局或12315投诉,要求调解。如果调解不成,再考虑起诉。别轻易掏钱,特别是对方无法提供合法依据时。回复于 2026-08-06 19:32:26 咨询他 -
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