我在支付宝拍小租上租了一辆电瓶车, 正常是半个月付一次款,我只租了一个月,第一次半个月直接在我银行卡上扣了款,第二次没有扣款然后也没有通知我也没有打电话告知,直接多收取9期的费用,还直接报到法院要立案执行, 请问这个我需要怎么处理,车子早已归还,该怎么处理
律师回复
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吴亮律师月帮助1045人浙江恩美律师事务所针对您的情况,给出以下几点建议: 1、立即收集证据。包括租赁合同、还车记录、第一次扣款凭证、以及证明第二次未扣款且平台未通知你的截图(如短信、电话记录等)。这是维权的基础。 2、向平台正式提出异议。通过支付宝“拍小租”官方渠道,书面要求对方提供第二次扣款失败及多收9期费用的具体依据,并明确告知车辆已归还,要求立即停止追索并撤销法院立案申请。 3、向法院或12315投诉。如果平台拒不处理,可以拨打12315投诉其违规收费。同时,若法院已正式立案,你需主动联系承办法官,提交还车证据,说明对方未履行通知义务,要求法院驳回其不当请求。 核心在于:你实际只租一个月,且已还车,对方无权收取后续费用。先固定证据,再通过官方渠道和法院解决。回复于 2026-07-30 17:07:20 咨询他 -
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