2026.7.14京东下单空调（页面标注明日达），7.15拆走旧空调7月16日新机未送达，7.16母亲高温中暑就医。新机，7月17日晚上十点才到。我因京东“明日达”宣传下单空调并参与以旧换新，平台未提示换新流程会取消次日达。旧空调拆走后新机迟迟未到，高温环境导致母亲中暑住院，产生医疗费、交通费。多次和京东协商赔偿无果，订单、录音、就医票据等证据全部留存。
律师回复
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时龙律师月帮助1246人北京盈科（泰州）律师事务所京东未提前告知以旧换新流程会取消“明日达”时效承诺，单方面违反了双方的配送约定，属于《民法典》规定的违约行为，你可以凭借留存的订单截图、就医票据等证据，向12315或属地市场监管部门投诉，要求京东按照平台家电超时配送规则赔付商品价款30%的违约金，同时赔偿你母亲中暑产生的医疗费、交通费等实际损失。如果投诉调解无果，你也可以直接向法院提起民事诉讼，凭借完整证据链主张自身合法权益。人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。回复于 2026-07-21 07:28:20 咨询他 -
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就是我之前拨打12363投诉公交没有提供零钱兑换的问题。后来央行工作人员回复说建议把零钱换好了再去。他说公司也有自己管理的规章制度，不让驾驶员借助钱币。我也在12345上面投诉。回复上面也是说把零钱换好再去乘车。还说是为了运营的考虑。车内零钱兑换的建议无法落实。我想问一下，这种办理结果合理吗？
吴亮 等1名律师回复
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本人与丈夫周游宇婚后育有一名年幼女儿。婚后长期存在婆媳介入夫妻矛盾、丈夫原生家庭站位倾斜、遇事不中立、不保护配偶的问题。本次重大冲突并非突发，是长期家庭矛盾累积后的集中爆发。 二、本次重大冲突完整事实经过 事发当晚，我与丈夫带孩子外出散步，丈夫全程情绪不佳，提前主动叫来公公到场，已有刻意制造矛盾、铺垫争吵的行为。 回家后矛盾升级： 1. 丈夫无端指责我：“你看我看什么看”，主动挑事。 2. 婆婆随即言语施压，定论式指责：“你们日子过得太快活很了，没事找事”，将所有矛盾归咎于我。 我在双重施压下情绪压抑，收拾物品准备暂时离家回避争吵，属于自我情绪避让，没有吵架、没有过激行为。
刘建伟 等6名律师回复
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我在超市上班，一个月4300加200全勤，七月上满了的，八月份上了半个月。她给我说八月份是没上满的，所以没有全勤按4300算除以31再乘以15，连每个月休息的两天都不减掉我可以告她吗
吴亮 等2名律师回复
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律师，您好，我父亲是工人，被一名老板（包工头）雇去给私人家中干活，作业中从不到1.5米架子上掉下来，脚崴了（脚肿了，再做针灸治疗），骨头没事，现在老板只给药费报销，医生嘱咐需要静养50天左右，我该怎么去跟老板处理这件事？
韩瑞 等3名律师回复
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你好，在6月底的时候有个以前认识同事，打我现在入职的公司外部热线电话，造我黄谣，说我跟她前夫婚内勾搭，说我入职体检造假，招募她老公的小三入职，我拿提成等，到今天已经打了7个电话了，我也报过警，警察立案后也不管，我有这个女的电话，身份证号，拨打的录音，曾经用的微信号，支付宝号，她前夫手机号，名字，工作单位，小三身份证号，名字，我该怎么办？
吴亮 等2名律师回复
