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贷款的问题,我还的钱我钱付出去了,但是账单上面显示我逾期了已经十几天而且我也把提前还的钱还进去了,它就是给我显示我没有还,还款也还不进去,扣又不扣

其他湖北省-武汉市2026-07-20 12:43:35176*****697

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助586
    江苏振和律师事务所
    你好,这种情况建议先保存好所有还款凭证和操作截图。立即联系贷款平台客服要求出具书面说明,并同步向银保监会12378热线投诉。若平台无合理解释且持续错误记账,可凭证据起诉主张消除不良记录并赔偿损失。
    回复于 2026-07-20 12:45:18 咨询他
  • 韩瑞律师
    月帮助296
    山西北野律师事务所
    这种情况下要去银行询问原因
    回复于 2026-07-20 12:51:45 咨询他
  • 任淑萍律师
    月帮助195
    湖北理元理律师事务所
    你好,账户有,就可以。会扣的。
    回复于 2026-07-20 12:55:21 咨询他
  • 张娜律师
    月帮助136
    湖北行稳律师事务所
    目前这种情况下,首先要保存好还款记录,其次就是联系客服,询问情况,要求平台消除账单
    回复于 2026-07-20 13:57:54 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助1246
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你需要立即保留好还款转账凭证、平台异常界面截图,及时联系贷款平台官方客服反馈问题并提交凭证,若协商无果可向金融监管部门投诉,同时留存好相关证据避免自身征信受损。人工打字解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2026-07-20 14:28:24 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助666
    广东天诺律师事务所
    你好!涉嫌诈骗的报警处理
    回复于 2026-07-20 16:28:23 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助1273
    浙江恩美律师事务所
    这个情况多半是系统延迟或者扣款通道故障。建议你按以下几步走: 1、马上把还款转账记录、银行卡扣款截图都保存好,这是你已还款的关键证据。 2、尽快联系贷款平台客服,说清楚你已经还钱还有提前还款的事实,要求他们立刻核对账目,消除逾期记录。 3、如果对方拖着不办,或者已经影响你的征信,可以向金融监管部门投诉,也可以直接起诉,要求对方更正记录并赔偿损失。
    回复于 2026-07-21 12:46:31 咨询他

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