我在一家实体店选了一件他们自己店里摆出来的样裙定制,并在当天按照商家要求付了全款,结果到手后发现样裙里的灰蓝色漩涡状变成了蓝色的竖向棱状,我先找商家要求退货退款,商家不同意,也在12315投诉调解,商家也不同意退款,直说能重做,现在裙子在商家手里,商家这行为算欺骗消费吗
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