你好，我要咨询一个消费纠纷的诉讼问题。 我是消费者，去年11月花15000元买了个沙发。一开始收到货的时候，我拉开坐垫靠枕的拉链，发现里面有特别多的灰尘还有木屑，但是当时没有想那么多，没有拍照取证，第一时间想着用吸尘器清理干净。然后当时清理干净才想着去找商家，总之没有结果。现在用了四五个月后开始散发酸臭味，到现在越来越严重。商家在佛山，我人在惠州。 我已经走完所有行政调解流程：和商家多次沟通，商家拒绝退款；12315调解失败，已经出具了终止调解的结果；商家自己也承认没有沙发合格证，理由‘每套沙发都是新做的，没法挨个质检’。 另外，我在12315公示平台查到，这家公司被多次投诉产品掺假
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马雪玲 等7名律师回复
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易磊 等8名律师回复
