你好,我想咨询一个合同纠纷的问题: 我在2025年10月,和航伦科技(河南)有限公司签了服务合同,付了4800元,委托对方开发抖音小游戏。 对方承诺开发火柴人游戏《大侠》,还宣传“日入300+”,但实际交付的游戏被擅自改成了《爱尚玩》,内容和约定完全不符,收益也和宣传天差地别,后续承诺的代打服务也没履行,还拒绝退款。 我之前向周口市市场监管局投诉,被以“非生活消费需要”为由不予受理,而且这家公司已经因为地址无法联系被列入经营异常名录。 我的诉求是:要求对方全额退款4800元,并按消法主张三倍赔偿,想咨询一下这种情况起诉的话,胜率和流程是怎样的?
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