律师回复

• 
  韩瑞律师

  月帮助588人

  山西北野律师事务所

  购买的是什么商品，多少价值？

  回复于 2026-02-05 18:35:18 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助3517人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  若因对方电商平台仅退款 5000 元产生纠纷，需调取对方个人信息，可先尝试联系平台客服，提交交易记录等材料申请披露。若平台拒绝或信息不完整，可委托律师向法院申请调查令，凭调查令要求平台提供对方详细身份信息。您可以先尝试通过电商平台获取对方实名认证信息，如姓名、联系电话等基础资料。若平台未提供完整信息，比如身份证号，您可以委托律师向法院申请调查令，凭借调查令通过公安机关、市场监督管理部门等合法渠道调取对方详细个人信息，以满足诉讼中明确被告身份的要求 。

  回复于 2026-02-05 18:54:26 咨询他
• 
  占静律师

  月帮助239人

  湖北瀛楚律师事务所

  你好，这个跟平台申请，平台一般有用户的信息，或者委托律师查询，

  回复于 2026-02-05 19:08:04 咨询他
• 
  易磊律师

  月帮助1830人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  可以找你们当地的律师事务所协助

  回复于 2026-02-05 19:18:59 咨询他
• 
  马雪玲律师

  月帮助1405人

  上海宇天律师事务所

  可以点头像帮你调查，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2026-02-05 19:19:17 咨询他

  • 律师回复： 2026-02-05 19:19:23

    开调查令

• 
  张雪律师

  月帮助1431人

  湖北楚智律师事务所

  您好，您可以与律师进行电话沟通，以便更好的维护您的权益。

  回复于 2026-02-05 19:33:45 咨询他