本人在1月22日在京东平台被骗子贷款21w,10w已经转到境外了,已经拿到警方立案回执,多次联系京东金融工作人员一直称本金必须偿还,没有其他解决方案,但是这个钱根本就是在不知情的情况下产生的贷款,我也是受害者,借款只是通过验证码和身份证还有银行卡信息,就通过放款,也没有任何人脸识别,也没有查询本人的偿还能力就放款这么大金额给本人,请问后续该怎么处理,现在很无助,
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