您好我想咨询一下,我于2026年1月15日与山东盛世达管业有限公司的销售人员签订了一份管道接头的销售合同,我们之前一直微信联系,我要购买的产品图片还有质量要求一定要符合国标标准的,对方一直说符合国标标准,我确认了四五次,他都一直说是符合的,但是合同发来没有写清国标只写了出厂标准,我要求对方加上她说模板不好改,太麻烦,她文字性的给我保证就是国标的,然后我就打款了,结果货回来壁厚不符合国标标准,我的客户不验收,我要求山东盛世达退货退款,并承担全部运费,对方一直推诿,只愿意承担一趟运费,我打市场监督管理局电话,反馈说这位销售人员不是山东盛世达管业的工作人员,就一直推在个人身上说不处理
合同纠纷山东省-临沂市2026-01-24 09:27:09151*****382
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律师回复
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山西北野律师事务所
合同上卖方是谁就向谁主张,销售人员也是执行职务
回复于 2026-01-24 09:29:17
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浙江佑平律师事务所
1. 从合同角度看,虽然合同未明确写明国标标准,但销售人员多次确认产品符合国标,且你基于此信任才付款,这可视为双方对产品质量的口头约定,对方应按此履行。
2. 市场监督管理局反馈销售人员非公司员工,但这不影响你追究公司责任。公司对其员工行为应负责,即使该销售人员非正式员工,公司也应承担相应责任。
3. 建议你先与公司协商,要求其承担退货退款及全部运费。若协商不成,可收集聊天记录、合同、产品照片等证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
回复于 2026-01-24 09:29:29
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山东学法律师事务所
你好,可以保留好证据起诉索要
回复于 2026-01-24 09:48:47
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北京盈科(泰州)律师事务所
即便合同未明确约定国标,但若能通过聊天记录等证明对方曾多次承诺产品符合国标,而实际货物壁厚不符,对方已构成违约。市场监管局称销售人员非公司员工,若其行为构成表见代理,公司仍需担责。您有权要求山东盛世达管业退货退款并承担全部运费,协商不成可通过诉讼维权,要求对方承担违约责任并赔偿损失。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
回复于 2026-01-24 10:33:43
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广东天诺律师事务所
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
回复于 2026-01-24 17:07:53
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山西禹阳清池律师事务所
可以联系我详聊一下情况
回复于 2026-01-25 20:39:51
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