我是美容师，然后我和另外一个美容师在操作，同一个顾客的时候使用了必要的暖光灯，这个灯接口松动在我离开拿下一个必要按摩油的时候灯倒在了顾客的背上，这个时候顾客说是另外一个美容师弄到的，我跟老板聊天的时候明确说了会配合处理这件事情，但是他似乎是想把责任全部甩给我，并且恐吓我说要发律师函给我，后面发的只是他跟顾客手写的调解书并且明确地说要我全部赔偿
律师回复
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吴亮律师月帮助1405人浙江佑平律师事务所这种情况首先要明确责任归属。根据《民法典》相关规定，如果是因为设备接口松动导致事故，那么美容院作为设备的管理者和使用者，应当承担相应的责任。你和另一位美容师在操作过程中，如果能证明是设备本身的问题而非人为故意造成，那么责任不应完全由你承担。 建议你先和老板进行沟通，要求查看监控等证据，以确定事故的真实原因。如果老板坚持让你全部赔偿，你可以拒绝，并且告知他这种做法是不合理的。如果老板继续采取不合理手段，你可以向劳动仲裁部门申请仲裁，或者向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。同时，也可以和顾客进行沟通，说明情况，争取顾客的理解。回复于 2026-01-23 22:53:40 咨询他 -
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