律师回复

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  吴亮律师

  月帮助898人

  浙江佑平律师事务所

  纹眉结痂属于正常现象，但顾客自行洗眉导致皮肤肿胀，责任主要在顾客自身。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，你作为美容师在操作过程中并无过错，且已退费，不应承担赔偿责任。不过，从维护声誉和客户关系角度，可以建议顾客先就医，根据医生诊断结果再协商处理。同时，以后在服务前应详细告知顾客术后注意事项，避免类似纠纷。

  回复于 2026-05-27 01:15:19 咨询他
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  张颖律师

  月帮助495人

  江苏振和律师事务所

  你好，作为美容师你已退费并完成服务终止，后续洗眉属于顾客自主行为。皮肤问题需由第三方鉴定是否与纹眉存在因果关系。目前缺乏证据证明你的操作存在过错或直接导致损害。建议保留当时沟通记录、退费凭证及操作过程证据。若对方起诉，可申请医疗损害鉴定来厘清责任。

  回复于 2026-05-27 08:12:38 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助339人

  上海宇天律师事务所

  你可以不管，不一定是你的问题

  回复于 2026-05-27 08:13:48 咨询他
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  时龙律师

  月帮助847人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  首先需要明确您是否具备纹眉操作的相应资质，若您已尽到术前风险告知、操作符合规范且顾客结痂属于正常术后反应，您已完成退费的情况下无需对其后续自行洗眉导致的肿胀承担责任；若您无资质或操作存在过错，需结合过错比例承担与其损害相关的合理赔偿。

  回复于 2026-05-27 08:17:15 咨询他
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  周一律师

  月帮助737人

  江苏高志平律师事务所

  后续洗眉毛与你无关，你无需承担。

  回复于 2026-05-27 08:44:19 咨询他
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  崔红艳律师

  月帮助130人

  北京盈科（长春）律师事务所

  洗眉后的肿胀如果对方无法证明与你有关，你不必赔偿。同时要注意你有没有资质、操作是否合规，留存双方沟通记录、付款记录、照片等证据。

  回复于 2026-05-27 10:48:09 咨询他
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  朱雪飞律师

  月帮助25人

  河南圣凡律师事务所

  你好，要求你赔偿，对方必须要证明与你的纹眉行为具有因果关系。

  回复于 2026-05-28 10:13:18 咨询他