2025年8月28日在抖音直播刷到了卖小狗的直播,就下单了然后她在直播间也没有说是签订合同的,然后就引导我去支付宝签订合同,起初我以为是正常的合同到后面发现有很多被骗的,而且也是一只病狗,狗狗在到家的半个月因为癫痫去世了,他们让我付天价违约金在我逾期的两三天对我的家人发了短信催收影响了我的生活,在后面详细问题的时候他说上门催债是合法的,也没人告诉我要付两年的狗贷,而且合同落款并不是我本人,在让我付第一期的时候我没有钱付了她让我申请退款让我让我用那一笔钱去付款,然后现在他要发律师函起诉短信骚扰
律师回复
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吴亮律师月帮助896人浙江佑平律师事务所1. 该交易存在明显高风险的网络购物纠纷,应先保留证据:直播截图、聊天记录、合同文本、签署流程、付款凭证、狗狗健康状况证明等。 2. 对于合同性质及有效性,需核对是否存在欺诈、强制签署、未说明关键条款、签署主体不明等情形,如有,合同可认定无效或可主张撤销。关注签约主体与真实意思表示是否一致。 3. 关于催收和人身干扰,属于违法行为。可先通过书面方式向对方提出停止催收、解除合同的请求,并要求对方提供正式书面合同及违约条款明细。对方如持续骚扰,可向当地公安机关报案并保留证据。 4. 如确有违规收费、天价违约金,建议先通过消协或工商部门投诉,若合同条款明显不公平或违法,可考虑诉讼请求撤销合同、退还款项并赔偿损失。若已发生医疗、养育损失,可按实际损失提起赔偿。 5. 下一步建议:整理时间线和损失清单,咨询律师发函,要求对方出具正当合法的退货退款及解除合同的程序性文件,必要时提起民事诉讼。 6. 注意:不要单独继续转账或签署新条款,避免进一步财产损失。回复于 2026-01-04 18:54:28 咨询他 -
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