咨询首页>其他>咨询详情

本人在拼多多“加州豹优品专卖店”购电动自行车,商家标注“假一赔十”“可上牌”,未提示赔偿形式及上牌缺陷。收货后发现车架号非国标要求的钢印/刻印形式,交管部门确认无法上牌,核心使用目的落空。联系商家要求退全款+十倍现金赔偿,商家仅愿赔300元并诱导违规上牌,协商无果。向拼多多投诉后,平台仅同意退货退款,称不属“假一赔十”范畴,且未经本人同意擅自发起退货退款,剥夺本人“退一赔三”或“假一赔十”的合法选择权,严重侵权。

其他广东省-广州市2025-12-04 17:34:43135*****175

分享

律师回复

  • 王建宇律师
    月帮助1
    广东公忠律师事务所
    可以到法院起诉要求赔偿,可以来电或者图文联系
    回复于 2025-12-04 17:36:18 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助4501
    浙江佑平律师事务所
    商家标注“假一赔十”“可上牌”,但车无法上牌,应按约定赔偿。平台未经同意擅自处理,剥夺选择权也不对。你可先收集商家宣传内容、车架号问题及沟通记录等证据,向消协投诉。若消协调解不成,可向法院起诉,要求商家履行“假一赔十”承诺,同时追究平台擅自处理的责任,维护自身合法权益。
    回复于 2025-12-04 17:38:19 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2821
    广东天诺律师事务所
    你好!协商不成可以向法院起诉
    回复于 2025-12-04 17:51:08 咨询他

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前2352 名律师在线
立即提问

其他类型活跃律师

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502