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前几天不知道对方通过什么渠道打通了我的电话,说是了解抖音外卖,然后去了现场开会,了解到的是他们是与巨量引擎合作的服务商,可以帮商家上线抖音外卖,58000元可以成为中山的站长,给我们提供技术服务,签订的一年,合同写的是服务费58000,11月5号签合同,签合同的是我姐,我付款了51000没有签合同,5号我们就跑了门店,按照要求上传了商家的资料,他们客服说3-7天可以上线,我们等了几天都没上线,也有催,第7天我们看了还是没有上线,就提出了终止合同,不需要他们的服务,给予退款不同意,到今天18号才上线完成,我觉得这样的服务太差了,想退款,合同有说明有50家有效门店可以退回服务费,现在可以直接退回么

合同纠纷广东省-中山市2025-11-18 19:14:16195*****440

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律师回复

  • 韩瑞律师
    月帮助621
    山西北野律师事务所
    如果对方违约,你可以起诉解约
    回复于 2025-11-18 19:21:48 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3714
    北京盈科(泰州)律师事务所
    能否直接退款需视合同具体约定而定。若合同明确约定完成 50 家门店上线即退费,且未设置其他附加条件,未达此标准可主张按约退费;若有其他条件或因自身原因导致未达标,则可能无法直接退款。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
    回复于 2025-11-18 19:35:51 咨询他
  • 占静律师
    月帮助324
    湖北瀛楚律师事务所
    若你们协商不了,你可以收集证据,起诉解除合同处理
    回复于 2025-11-18 19:41:10 咨询他

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