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你好,我这边收到一份来自全国12315平台的一封退费公告,退费的机构正是前几年我报名学习的机构,想让您帮我核实下这种情况是否属实,我该怎么样才能维护我的权益?

其他北京市2025-11-09 16:43:03135*****396

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助3132
    四川恒融律师事务所
    你好,可以看看你的公告吗?
    回复于 2025-11-09 16:44:31 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助1034
    湖北行稳律师事务所
    您这边可以发过来帮您看一下
    回复于 2025-11-09 16:49:55 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1670
    上海宇天律师事务所
    可以发给我,这种情况你可以起诉要求退款,你有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2025-11-09 17:00:51 咨询他
  • 王瑞律师
    月帮助71
    北京市炜衡(兰州)律师事务所
    您好,建议您先联系官方电话核实信息。
    回复于 2025-11-09 18:00:49 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助4461
    北京盈科(泰州)律师事务所
    全国 12315 平台通常不会直接寄送退费公告,你收到的很可能是诈骗信息。建议不要点击公告中的链接或扫描二维码,也不要提供个人敏感信息或进行转账操作。你可拨打 12315 官方电话或登录其官方网站核实公告真实性,也可直接联系培训机构官方核实退费事宜。
    回复于 2025-11-10 08:22:32 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1899
    北京盈科(武汉)律师事务所
    那你可以直接跟对方联系,是否需要办理相关手续,如果是要给钱的话,那都有可能涉嫌诈骗
    回复于 2025-11-10 17:42:29 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助4501
    浙江佑平律师事务所
    首先,你要去全国12315平台官网或通过官方渠道核实公告真实性,看看公告有无官方标识、文号等。若属实,你可以联系机构,确认退费流程和金额,保留好沟通记录。若机构推诿,可向12315投诉,也可准备好报名合同、缴费凭证等证据,走法律途径维权,比如向法院起诉。
    回复于 2025-11-11 01:22:27 咨询他

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