律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助616人

  山西北野律师事务所

  孩子的年龄是多大了？需要证明是未成年人充值

  回复于 2025-11-08 18:34:24 咨询他
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  隋玉军律师

  月帮助33人

  山东畅海律师事务所

  你好，可以联系对方客服沟通一下

  回复于 2025-11-08 18:57:55 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3476人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》规定，若孩子不满 8 周岁，其充值行为无效，家长可直接要求游戏平台全额退回；若孩子 8 周岁以上，充值 4 千多通常超出其年龄、智力范围，家长拒绝追认的，可要求平台退款。家长应收集充值记录、孩子身份证明等证据，通过游戏内客服系统或腾讯未成年人家长服务平台申请退款。若协商无果，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

  回复于 2025-11-08 19:28:14 咨询他
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  占静律师

  月帮助297人

  湖北瀛楚律师事务所

  你好，满了八周岁没有呢。

  回复于 2025-11-08 20:04:42 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1091人

  湖北楚智律师事务所

  小孩多大了呢？？？？

  回复于 2025-11-08 21:58:21 咨询他