律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助1804人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以起诉商家， 要求退款。

  回复于 2025-10-31 13:20:05 咨询他
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  韩瑞律师

  月帮助614人

  山西北野律师事务所

  预付式消费扣除实际费用后退还

  回复于 2025-10-31 13:26:04 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1544人

  上海宇天律师事务所

  可以的，你联系我帮你退，你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

  回复于 2025-10-31 13:42:13 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助2018人

  湖北行稳律师事务所

  可以起诉要求商家退款。

  回复于 2025-10-31 14:14:29 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3174人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况可以通过法律手段要求商家退钱。根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，合同中 “一经办理，概不退换” 属于排除消费者主要权利的格式条款，应属无效。你可与商家协商，协商不成可向消协投诉或提起诉讼，要求退还未使用的费用，但可能需承担一定违约责任。

  回复于 2025-10-31 15:29:58 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1479人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  跟对方协商不了，可以到法院起诉，但是可能会赔偿部分违约金

  回复于 2025-10-31 17:31:01 咨询他