律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助1711人

  四川恒融律师事务所

  你好，不是商品质量问题 ，你有权拒绝退货退款。

  回复于 2025-10-27 23:45:40 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1542人

  上海宇天律师事务所

  这种合同既然已经履行完毕了，也不是淘宝平台，类似线下交易完成没有质量问题你可以拒绝

  回复于 2025-10-27 23:57:32 咨询他
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  李建业律师

  月帮助68人

  山西北野律师事务所

  客户违约 和客户说清是他自己要求换货

  回复于 2025-10-28 08:56:39 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3255人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》相关规定，若商品不存在质量问题且不符合七天无理由退货情形，也无其他退货约定，仅因客户发现其他渠道价格更低，其单方面要求退货退款通常不予支持。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-10-28 10:07:45 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2267人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-10-28 10:51:25 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  三方已就方案达成一致，客户签收货物，合同已履行。客户仅因发现低价产品就要求退款，无法律依据。可先和客户解释情况，强调已沟通且产品符合要求。若客户坚持，可依据合同和沟通记录拒绝退款。若客户采取极端措施，可保留证据，必要时通过诉讼解决。

  回复于 2025-10-29 13:36:10 咨询他