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我5月份在线下手机店买了一部iPhone手机,最近发现屏幕有问题去售后修理,售后说需要发票,并且这部手机是澳门版,我去商家要求他开发票 他说开不了发票 因为他从另一个手机店掉的货 但是当时他说卖给我的是国行,现在这种情况我能要求他退一赔三吗

其他湖北省-武汉市2025-10-21 15:21:47156*****522

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律师回复

  • 曹光顺律师
    月帮助2179
    四川恒融律师事务所
    你好,你可以拨打12315投诉的,要求退一赔三。
    回复于 2025-10-21 15:26:31 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助4355
    浙江佑平律师事务所
    商家说卖的国行实际是澳门版,这构成欺诈。《消费者权益保护法》规定,经营者欺诈消费者,消费者有权要求退一赔三。虽商家称从别处调货开不了发票,但不能免除其开票义务。你可先与商家再协商,要求退款并三倍赔偿,若协商不成,可收集购买凭证、沟通记录等证据,向消协投诉或去法院起诉维权。
    回复于 2025-10-21 15:26:51 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助992
    湖北楚智律师事务所
    开不了票可以到税务部门投诉。
    回复于 2025-10-21 15:30:44 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2269
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-10-21 15:37:08 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助2106
    湖北行稳律师事务所
    退一赔三比较难,其他的权利可以主张
    回复于 2025-10-21 15:40:35 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3280
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,若商家当时谎称手机为国行,实际却售卖澳门版,构成欺诈行为,你有权要求商家退一赔三,但需收集好购买凭证、聊天记录等相关证据证明欺诈事实。
    回复于 2025-10-21 15:57:23 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1647
    上海宇天律师事务所
    这个可能涉及到欺诈,如果是二手,可以主张假一赔三,你可以看一下盒子上激活日期是什么时候,可以起诉,转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2025-10-21 16:22:39 咨询他
    • 律师回复: 2025-10-21 16:23:18

      拆封过的当新的卖肯定有责任的,可以私信指导,最差你也可以要求退货

  • 易磊律师
    月帮助1792
    北京盈科(武汉)律师事务所
    你需要有证据证明对方存在欺诈才可以申请三倍赔偿
    回复于 2025-10-21 23:02:10 咨询他

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