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实体店买了祛痘痘的产品,涂用后中毒过敏,整张脸红肿热痛,找店家讨说法,店家叫找厂家,现在想咨询一下,这种情况能告厂家吗,谢谢

其他广东省-湛江市2025-10-21 12:34:21191*****456

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律师回复

  • 李建业律师
    月帮助111
    山西北野律师事务所
    厂家和售卖者都可以寻求要求解决
    回复于 2025-10-21 12:36:30 咨询他
  • 曹光顺律师
    月帮助2463
    四川恒融律师事务所
    你好,既可以告商家,也可以告厂家。
    回复于 2025-10-21 12:37:32 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3332
    浙江佑平律师事务所
    能告厂家。根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应担责。你可先收集好购买凭证、医院诊断证明、产品等证据,和厂家协商赔偿。若协商不成,可向法院起诉厂家和店家,要求其承担医疗费、误工费等赔偿责任。
    回复于 2025-10-21 12:37:50 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1650
    上海宇天律师事务所
    是店里销售的你可以起诉店里也可以起诉厂家也可以一起起诉。
    回复于 2025-10-21 13:43:52 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2382
    广东天诺律师事务所
    你好!可以把厂家与商家列为共同被告,产品质量问题的由厂家承担责任
    回复于 2025-10-21 14:17:21 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1821
    北京盈科(武汉)律师事务所
    商家和厂家都可以索赔
    回复于 2025-10-21 14:44:04 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助2075
    湖北行稳律师事务所
    如果确实是产品的问题,可以起诉厂家
    回复于 2025-10-21 15:48:12 咨询他
    • 律师回复: 2025-10-21 15:48:20

      也可以起诉商家

  • 时龙律师
    月帮助3353
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况能告厂家。根据《消费者权益保护法》第四十条规定,消费者因商品缺陷造成人身损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。你需保留好购买凭证、产品包装、医疗诊断证明等证据,证明过敏是由该产品导致的,即可向厂家索赔。
    回复于 2025-10-21 15:59:03 咨询他

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