律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  这属于典型的合同违约和欺诈行为。你有转账记录、聊天记录等证据的话，可先尝试通过抖音平台投诉该代发方。若无法解决，可向法院起诉，要求其返还已支付费用、赔偿因货物不符及售后未处理造成的损失。记得保存好订单信息、聊天记录、转账凭证等证据，以便在诉讼中维护自己权益。

  回复于 2025-10-15 18:15:42 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3255人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你遇到的是典型的网购商品与描述不符纠纷，根据《消费者权益保护法》，你有权要求对方退货、退款或赔偿损失，可先收集聊天记录、物流单据等证据，通过抖音或拼多多平台投诉，若平台处理无果，可向商家所在地的 12315 平台投诉或向法院起诉。

  回复于 2025-10-16 10:20:18 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1540人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那你这边还是要搜集相关的证据，有人找你退款的话，你再找对方索赔

  回复于 2025-10-16 19:07:05 咨询他