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之前买了医美水光针三次,及点阵一次,是活动价买的,当时并没有签合同,只是做了一个档案,也没有开发票,是在一个美甲店做的医美项目,现在因为个人原因打算退剩余钱,医美那边说档案上写了单次项目不退不换,想问一下这种情况还能退钱吗,需要走什么流程

其他浙江省-温州市2025-09-29 10:23:04151*****493

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助550
    江苏振和律师事务所
    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款
    回复于 2025-09-29 10:24:32 咨询他
  • 韩瑞律师
    月帮助614
    山西北野律师事务所
    预付式消费,扣除实际费用后退还
    回复于 2025-09-29 10:25:39 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3255
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况有可能退钱。美甲店未取得相关资质开展医美项目属违法行为,其档案上 “不退不换” 条款可能因排除消费者主要权利而无效。可先与美甲店协商退款,协商不成可向消协投诉或向法院提起诉讼,并注意保留好付款记录等相关证据。
    回复于 2025-09-29 10:29:50 咨询他
  • 李建业律师
    月帮助68
    山西北野律师事务所
    格式条款向市场监管部门反映
    回复于 2025-09-29 10:30:07 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1540
    北京盈科(武汉)律师事务所
    没有使用的项目是可以要求退协商不了,可以向当地的工商部门举报
    回复于 2025-09-29 10:34:22 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2267
    广东天诺律师事务所
    你好!协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-09-29 11:23:14 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3693
    浙江佑平律师事务所
    首先,美甲店若无医美资质开展项目本身违规。虽档案写单次不退不换,但没签合同、没开发票,此条款效力存疑。你有权要求退剩余款项。可先和对方协商退款,表明其违规行为及自身诉求。若协商不成,收集付款凭证、档案等证据,向消协投诉或去法院起诉维权。
    回复于 2025-10-07 19:46:45 咨询他

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