律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，网购商品除特殊情况外，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。若该平板不属于定做等不适宜退货的商品，虽已激活但不影响重置且无外观损伤，可先与唯品会协商退款。若协商不成，可向消协投诉或通过诉讼维权。

  回复于 2025-09-20 12:19:08 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助2030人

  湖北行稳律师事务所

  退款事宜协商不成的可以诉讼

  回复于 2025-09-20 12:19:48 咨询他
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  姚猛律师

  月帮助1人

  江苏彭城律师事务所

  网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。

  回复于 2025-09-20 13:48:50 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3255人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，若平板电脑在激活后不影响重置且无外观损伤，未超出签收后 7 日，符合 “商品完好” 标准，消费者有权主张七天无理由退货退款，若商家拒绝，可向平台投诉或向消费者协会、市场监管部门反映维权。

  回复于 2025-09-20 13:52:03 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2267人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-09-21 11:03:00 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1540人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  平台购买的时候有没有告知激活后不支持无理由退？

  回复于 2025-09-21 18:11:48 咨询他