律师回复

• 
  易磊律师

  月帮助1899人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  协议当时是怎么约定的？说的更详细一些

  回复于 2025-09-15 18:33:09 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  首先，看看合同里“不过包退”有无明确需你按时参考等条件。若没明确，对方应退费；若有，虽你错过考试，但他们没联系你也有一定责任。你可先与对方再次协商，强调他们服务瑕疵。协商不成，收集合同、付款凭证、聊天记录等证据，向消协投诉或去法院起诉，要求对方退还部分或全部费用。

  回复于 2025-09-15 18:36:12 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可先查看网课报名合同中关于退费的条款，若符合退费条件，收集合同文本、缴费记录等证据与客服再次协商，协商不成可向消费者协会或教育主管部门投诉，仍无法解决则可考虑向法院提起诉讼。

  回复于 2025-09-15 19:52:29 咨询他
• 
  马雪玲律师

  月帮助1670人

  上海宇天律师事务所

  我可以帮你退，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-09-15 20:55:41 咨询他

  • 律师回复： 2025-09-15 20:55:50

    你联系我，有案例，可以成功

• 
  梅露淋律师

  月帮助1034人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去人民法院提起诉讼

  回复于 2025-09-15 23:29:57 咨询他