律师回复

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  吴亮律师

  月帮助6650人

  浙江佑平律师事务所

  这得看和教育机构签的合同咋约定的。要是合同承诺包过且提供实质帮助，可实际没做到，你有证据证明是自己考上，机构没起作用，那可以要求退款。先和机构协商，指出他们没履行合同义务；协商不成，搜集合同、付款凭证、证明自己学习情况的材料等，去法院起诉，让法院判机构退款。

  回复于 2025-09-13 19:53:11 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助3943人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-09-13 20:54:52 咨询他