律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  要回多年前被扣的超贵流量费有一定难度。首先得看当时和移动签的协议，若协议没明确超量收费标准或未获你同意就扣费，可与移动协商退款。协商时备好消费记录等证据。若协商不成，能向消协投诉或去法院起诉。不过考虑到时间久证据收集不易，若金额不大，耗费精力维权不划算，具体还得结合实际情况决定。

  回复于 2025-09-13 19:32:48 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3255人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和自主选择权。若移动公司未履行告知义务，在你不知情且未授权的情况下扣除超贵流量费，你有权要求其退还，可收集相关证据与移动客服协商，或向通信管理局、消费者协会投诉，必要时通过仲裁或诉讼解决。但需注意，证据可能因时间久远难以收集，会影响退费成功率。

  回复于 2025-09-14 08:52:35 咨询他