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在拼多多平台商家购买的商品导致本人产生过敏反应腹泻头昏四五天,由于是在药店购买药品,没去医院,无法出示医疗证明,导致平台商家只给一百元补偿!期间所产生的误工费用让我自己承担!请问要如何才能让商家负责赔偿!剩余商品还在!

医疗纠纷上海市2025-09-04 19:00:40177*****865

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7359
    浙江佑平律师事务所
    虽然没医疗证明,但剩余商品可作证据。可先收集与商家沟通记录、购买凭证、药店买药发票等。再次和商家协商,说明过敏事实及误工损失,要求合理赔偿。若协商不成,向拼多多平台投诉,提供证据阐述诉求。还可拨打12315向消协投诉,让消协介入调解,促使商家承担赔偿责任。
    回复于 2025-09-04 21:30:40 咨询他
  • 徐浩律师
    月帮助0
    上海正策律师事务所
    再购买几盒要求开发票,保留买卖平台证据,向工商和警方举报
    回复于 2025-09-05 08:39:53 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7784
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《消费者权益保护法》,你可保留购买记录、商品实物、过敏症状照片等证据,先与商家协商赔偿误工等损失,协商不成可向拼多多平台投诉,或通过全国 12315 平台向消协投诉,仍无法解决可考虑向法院提起诉讼。
    回复于 2025-09-05 09:44:39 咨询他

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