律师回复

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  成思亮律师

  月帮助78人

  广东深宝律师事务所

  你好。立即搜集购买和使用的证据，起诉商家

  回复于 2025-11-25 23:41:09 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1899人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  如果这个药本身没有任何产品质量问题，那就可能属于您自己使用不当，这个很难索赔

  回复于 2025-11-26 09:29:58 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  即使药品合规，若商家在销售时未询问过敏史或未告知用药禁忌，未尽到合理注意义务，根据《药品管理法》第一百四十四条规定，你仍可向其索赔医药费、误工费等损失。可先保留好购买凭证、药品包装、就医诊断证明等证据，与商家协商，协商不成可向平台投诉、向药品监管部门反映或向法院提起诉讼。

  回复于 2025-11-26 10:04:09 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  即便商家证明药品合规，但你用后全脸过敏，仍可索赔。先保留好药品、购买凭证、医院诊断证明、病历、医药费票据等证据。与商家协商赔偿医药费、误工费等，若协商不成，可向消协投诉，也能向法院起诉。起诉时要准备好起诉状和证据，请求法院判决商家承担赔偿责任。

  回复于 2025-11-28 02:30:18 咨询他