律师回复

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  张雪律师

  月帮助890人

  湖北楚智律师事务所

  您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

  回复于 2025-09-03 10:36:35 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3232人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  虽然未签订书面合同，但聊天记录等可证明事实合同关系，你可收集相关证据，如聊天记录、付款凭证等，向有管辖权的法院起诉，要求厂家按照约定安装货物或退还已付货款。

  回复于 2025-09-03 10:37:36 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助2058人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼

  回复于 2025-09-03 10:58:51 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助61人

  山东东标律师事务所

  协商不成可以去法院起诉，要求解约退款，赔偿损失。

  回复于 2025-09-03 14:09:08 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  虽然没签合同，但约定及付款记录可作证据。可先再和厂家沟通，保留聊天记录、通话录音等，明确对方不发货不安装的原因。如沟通无果，可准备好记录、付款凭证、设计图纸等证据去法院起诉。诉求可主张按约定安装货物，若无法安装则要求退款并赔偿延期造成的损失。

  回复于 2025-09-04 17:46:26 咨询他