律师回复

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  时龙律师

  月帮助7564人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家未按约定价格回收手机且拒不退回，其行为可能构成欺诈和违约。你可先与商家协商，若无果，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，也可依据聊天记录等证据向法院提起诉讼，要求商家按原报价付款或立即退回手机。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-08-31 17:00:14 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3312人

  湖北行稳律师事务所

  退还事宜协商不成的可以去法院诉讼

  回复于 2025-08-31 17:02:09 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7546人

  浙江佑平律师事务所

  您有聊天记录和原报价作为证据，可先再次与商家明确表示按原报价付款或立即退回手机，并保留沟通记录。若商家仍拒绝，可向消协投诉，还能考虑通过诉讼解决。诉讼时，这些证据可证明商家违约。您要做好维权准备，积极维护自身权益。

  回复于 2025-08-31 17:02:27 咨询他