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上海市浦东新区周浦镇时间8月28 七月13日在淘宝购买商品由于商家标注的价格与商品价格不符,所以商家要求线下支付,商家交付日期20—25日但到8月28日商家一直以商品还在制作,商品损坏为由拖延时间,想问怎么才能追回付款。

其他上海市2025-08-28 11:44:26166*****967

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律师回复

  • 马雪玲律师
    月帮助2153
    上海宇天律师事务所
    你有转账记录、商家信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2025-08-28 11:45:42 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4160
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-08-28 11:47:51 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7056
    浙江佑平律师事务所
    您先和商家再次沟通,明确指出其价格标注与拖延交付已构成违约,要求退款。保留好聊天记录、付款凭证、商品页面等证据。若沟通无果,可向淘宝平台投诉,提供证据让平台介入处理。若平台处理不满意,还能向法院起诉,要求商家返还付款并承担违约责任。起诉前准备好起诉状和证据,走司法程序维权。
    回复于 2025-08-28 11:51:34 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7751
    北京盈科(泰州)律师事务所
    可先尝试与商家沟通要求发货或退款,若协商无果,可在淘宝订单页面申请退款并向平台投诉,提供聊天记录等证据,要求平台介入处理,若仍未解决,还可拨打 12315 向消费者协会或市场监管部门投诉维权。
    回复于 2025-08-28 12:26:59 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助3348
    湖北行稳律师事务所
    这种情况,您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件(复印件)、证据材料,直接去被告住所地人民法院提起诉讼要求返还
    回复于 2025-08-28 14:40:31 咨询他

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