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您好!我最近遇到了一件让我非常困扰的事情,希望贵方能给予帮助和指导。事情是这样的,8月23号晚上9点多快10点我光顾了一家美容机构,原本只是想了解一些相关信息或进行一个简单的皮肤护理,但在服务过程中,美容顾问不断向我推销一系列昂贵的美容项目,并表示这些项目对我的肌肤有着显著改善效果,一开始免费到被仪器下项目被强制执行,美容顾问说不进行下个项目我的脸有感染和发炎风险,不可以用水洗,不让我走。在对方强烈且持续的推荐下,我感觉到了一定程度的压力,原本一天没有进食,工作低血糖严重提前下班情况下,最终在没有充分了解和考虑清楚所有细节的情况下,被引导签署了一份高额的消费账单。

其他广东省-东莞市2025-08-24 11:46:40191*****326

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律师回复

  • 梅露淋律师
    月帮助3348
    湖北行稳律师事务所
    如果还没有消费,可以解除合同不支付。如果已经消费,这个没办法
    回复于 2025-08-24 11:47:39 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4160
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-08-24 11:48:44 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7751
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《消费者权益保护法》,消费者享有自主选择权,美容机构强制推销并限制你离开,引导你在非自愿、非知情状态下签署高额消费账单,涉嫌违法。你可保留相关证据,如消费凭证、沟通录音等,先与美容机构协商退款,协商不成可向消费者协会投诉或通过诉讼维权。
    回复于 2025-08-24 17:55:35 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7056
    浙江佑平律师事务所
    这情况美容机构涉嫌强制消费和诱导消费。你可先和美容机构协商,表明当时是受胁迫和诱导才签单,要求解除合同退款。若协商不成,收集好当晚消费相关证据,像聊天记录、消费账单等,向消协投诉,或去法院起诉,以维护自身合法权益。
    回复于 2025-08-27 12:47:21 咨询他

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