律师回复

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  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，请求其介入调解，也可以根据与商场签订的合同约定，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼，要求商场排除妨碍、赔偿损失。

  回复于 2025-08-21 16:42:50 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助1034人

  湖北行稳律师事务所

  协商不成的只能去法院起诉要求排除妨碍

  回复于 2025-08-21 16:54:04 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1899人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  你这个就应该找商场，商场如果不处理，那就是违约，你们有权利拒绝交纳相关费用

  回复于 2025-08-21 18:53:41 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况，首先你可收集一层货架影响通行和搬运家具的证据，比如照片、视频等。然后以书面形式向商场发函，说明情况及要求其整改，保留好发函凭证。若还不解决，可依据《民法典》中相邻关系的规定，向法院起诉商场和一层商户，要求排除妨碍、赔偿可能的损失。法院会根据证据和事实进行公正判决。

  回复于 2025-08-25 15:01:58 咨询他