在理发店A充值会员,发现老板突然跑路,未协商,仅纸质广告告示在另一家理发店B可以消费剩余次数,需要退款时,沟通理发店B但理发店B告知无法退款,必需消费。且有使用期限,过期则强制扣除。 请问1:是否涉及强制消费?如何维权投诉,找什么部门投诉? 2:据多位邻居透露理发店B经常接手同行充值卡金额,且同样强制消费,(未通知的情况下)自己觉得过期强制扣除,这种情况是否涉及非法集资?涉及诈骗?应该如何举报,相关部门是什么?
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