律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7359人

  浙江佑平律师事务所

  商家不同意退款不合理。首先，这个头皮养疗套餐和会员卡都是预付费消费，你有权利在合理范围内要求退款。你只用了一次头皮修复服务，剩余未消费部分理应退款。可以先和商家再好好沟通，说明自身情况和合理诉求。若沟通无果，可向消协投诉，也能通过法院诉讼解决。

  回复于 2025-08-16 16:59:51 咨询他
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  任淑萍律师

  月帮助693人

  湖北理元理律师事务所

  您好，可以退款，支付一部分违约金就行。

  回复于 2025-08-16 17:06:14 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7784人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，经营者以预收款方式提供服务的，未按照约定提供服务时，应当按照消费者的要求退回预付款。你有权要求理发店退还头皮养疗套餐未使用部分的费用以及理发按摩会员卡中的剩余金额，若商家不同意，可向消费者协会或市场监管部门投诉，或通过诉讼途径解决。

  回复于 2025-08-16 19:16:25 咨询他