律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7221人

  浙江佑平律师事务所

  根据《民法典》，未成年人是限制或无民事行为能力人，大额直播打赏行为超越其认知和处分能力，家长可要求平台退款。平台拒绝且关闭退款通道不合理。您可先与平台进一步沟通，保留好充值记录、打赏凭证等证据。若沟通无果，可向消协投诉，还可考虑通过诉讼途径，向法院起诉要求平台返还4600元。

  回复于 2025-08-16 15:43:36 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7879人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》规定，八周岁以上未成年人的大额打赏行为需经法定代理人同意或追认才有效，否则行为无效，平台应退还相应款项。平台拒绝退款并关闭申请通道是不合理的，可收集充值记录、未成年人身份证明等证据，向消费者协会投诉或向法院提起诉讼维权。

  回复于 2025-08-16 15:44:29 咨询他
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  张扬智律师

  月帮助199人

  福建厦龙律师事务所

  这种情况可以向法院起诉对方。

  回复于 2025-08-16 16:10:05 咨询他