律师回复

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  吴亮律师

  月帮助8083人

  浙江佑平律师事务所

  可以通过法律途径尝试要回退款，不过报警一般没用，这属于民事纠纷。记录可作为证据，证明装修公司负责人承诺退款。你可先与对方再次沟通，保留好聊天记录和合同等证据。若沟通无果，可向法院起诉，要求其按约定退款并承担违约责任。

  回复于 2025-08-11 22:01:10 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2878人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  这个属于民事纠纷，你要到法院起诉

  回复于 2025-08-11 22:03:57 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助2581人

  上海宇天律师事务所

  转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-08-11 22:50:47 咨询他
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  时龙律师

  月帮助8144人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这属于装修合同违约的民事纠纷，报警通常难以有效解决。你可先与装修公司协商，若不成可向消费者协会投诉调解，仍无法解决时，可收集合同、聊天记录等证据向法院起诉，要求其退还相应款项。

  回复于 2025-08-12 11:44:25 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助4296人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-08-12 12:17:09 咨询他