律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助3032人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况协商不成的，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼

  回复于 2025-08-11 09:07:01 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助2403人

  上海宇天律师事务所

  你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

  回复于 2025-08-11 09:08:46 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2957人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  没有签订任何书面合同的话，可以直接去工商部门投诉举报

  回复于 2025-08-11 11:03:28 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7937人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  若未使用预付费卡，影楼拒绝退款或收取高额违约金，可先查看合同是否有相关约定，若合同未约定或影楼存在违约，根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求其退还预付款。若合同约定了违约金，可看是否过高，过高可请求法院调整。协商不成可向消协投诉或向法院起诉。

  回复于 2025-08-11 12:30:09 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助6970人

  浙江佑平律师事务所

  首先看办卡时有无约定未使用退款要收违约金。若没约定，影楼收 600 违约金没依据，可与影楼协商要求全额退款。协商不成，可向消协投诉，还可收集办卡凭证、付款记录等证据去法院起诉，请求法院判决影楼退还 3000 元，维护自身合法权益。

  回复于 2025-08-11 15:31:32 咨询他