7月9日在旅行社花费8800元报团,7月11日提出因事不能去需要退团或调整日期被告知不能调整日期,7月12日退团退4400元住宿景点项目费用、机票只退基建费和燃油费485元。我认为机票扣除费用太多向旅游部门投诉,旅行社仍回复机票只退机建费和燃油费,但事实机场扣除了1480元。后续向旅游部门提交新证据退回出1480外的所有机票费用。我想知道旅行社是否存在欺诈行为,是否能申请三倍赔偿
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